据了解,耐克(NIKE)CEO马克·帕克(Mark Parker)在近日与投资人的电话会议上正式宣布,耐克将与AMAZON(亚马逊)达成合作伙伴协议。其实相关的流言早在官方消息发布的前一周就开始传播了,不过到现在为止可以确定的是:耐克将在AMAZON的网站上销售商品,尽管他们之前一直对电商巨头AMAZON持抵制态度。
帕克和耐克的品牌总裁特雷沃·爱德华兹(Trevor Edwards)在这场电话会议上反复强调,耐克将展开一个试点计划,通过在网络上销售一部分的鞋类、服装和配件,作为对电商市场的试水。耐克走的这一步,不仅会让AMAZON在美国电子商务市场上的霸主地位得到进一步巩固,对于它自身来说也是机遇和挑战并存的。
机遇
耐克可以借此获得AMAZON千百万的用户群体资源,其中还包括800万高消费的AMAZONPrime会员。AMAZON正迅速发展成美国最大的服装和鞋类商品销售电商平台,它在近期发布了一项名为”Prime Wardrobe”的服务。该服务可以让消费者“先试后买”,可在收货7天内试穿后才决定所选商品的去留并付款。
耐克一定乐意参与到这项服务中来,鉴于耐克的主要竞争对手阿迪达斯(Adidas)也将会加入”Prime Wardrobe”,耐克可不想在这方面输给阿迪达斯。AMAZON会给耐克一个独立的分销渠道,而别的运动商品零售商和百货企业就没这么好的待遇了。
对于耐克来说,与AMAZON合作的另一个重要利好方面是,它能够对AMAZON网站上琳琅满目的耐克商品进行一定程度的控制。尽管AMAZON之前并没有跟耐克合作,但是网站上到处都是由第三方卖家销售的耐克商品,耐克也是AMAZON上的服装类品牌销量冠军。那些未经授权的耐克商品可能存在假冒伪劣的风险。
帕克的态度很明确,他想要改善顾客的消费体验以及耐克品牌在AMAZON上的口碑。而且,耐克也可以更好地控制哪些商品能或不能在网站上销售。
挑战
与此同时,耐克也面临着一定的风险。为了使用户的购物更加方便,AMAZON的网站布局没有过多的装饰,并且会把最低价的商品放在最显眼的位置。由于AMAZON的低价保障策略,耐克很可能被迫打很低的折扣销售其商品——这与耐克长期以来坚持的“高品质、紧管控”的品牌蓝图背道而驰。
前AMAZON豪侈品零售部门主管伊莱恩·权(Elaine Kwon)表示,通过电商渠道销售商品可能会给品牌资产带来恶性循环。但耐克所面临的压力越来越大,这促使其不得不考虑在AMAZON上销售商品。
在美国市场——耐克总部的所在地,同时也是世界最大的运动商品市场——阿迪达斯正在不断吞噬耐克的市场份额,前者的市场份额已经比过去翻了整整一番。耐克目前的增长主要来源于海外市场和直面消费者的销售,这也是耐克将会继续大力发展的板块。
与AMAZON的合作的确很具有吸引力,但耐克必须小心谨慎地踏入AMAZON的电商平台,每一步扩张都需要三思而行。